Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur au 25 octobre 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Aurélien Baral, entrepreneur individuel, 16 rue Ambroise Paré, 26000 Valence, SIRET 109 905 943 00014, exploitant la boutique en ligne AIRBY.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : vancocon.bi@hotmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES, FINALITÉS ET DURÉES DE CONSERVATION

Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone)
Finalité : traitement et suivi des commandes, livraison, service après-vente, respect des obligations légales.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) et obligation légale (art. 6.1.c).
Conservation : trois ans à compter de la dernière commande pour la relation commerciale ; dix ans pour les pièces comptables (art. L123-22 du Code de commerce).

Données de paiement
Finalité : encaissement du prix.
Base légale : exécution du contrat.
Conservation : aucune conservation par le Vendeur. Ces données sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Messages envoyés par le formulaire de contact ou par e-mail (nom, adresse électronique, numéro de commande, contenu du message)
Finalité : répondre à vos demandes.
Base légale : intérêt légitime à traiter vos demandes (art. 6.1.f du RGPD) ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b).
Conservation : trois ans à compter du dernier échange.

Demandes de rétractation envoyées par le formulaire en ligne
Finalité : traiter votre rétractation et vous en accuser réception.
Base légale : obligation légale (art. 6.1.c du RGPD).
Conservation : cinq ans à compter de la demande, durée de la prescription en matière contractuelle.

Adresse électronique communiquée volontairement hors commande (inscription à la lettre d'information)
Finalité : envoi d'informations sur la boutique.
Base légale : consentement (art. 6.1.a du RGPD), révocable à tout moment.
Conservation : jusqu'au retrait du consentement, et au maximum trois ans sans interaction.

Adresse électronique saisie lors du paiement, si vous avez coché la case d'inscription
Finalité : envoi de nos nouveautés et offres, et d'un seul e-mail de rappel si vous ne terminez pas votre commande.
Base légale : consentement (art. 6.1.a du RGPD), révocable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Conservation : jusqu'au retrait du consentement, et au maximum trois ans sans interaction.

Données de navigation (pages consultées, produits vus, ajouts au panier, achats)
Finalité : mesure d'audience et mesure de la performance publicitaire.
Base légale : consentement, recueilli via le bandeau cookies.
Conservation : treize mois au maximum.

Données techniques de session (panier, préférences)
Finalité : fonctionnement du site.
Base légale : nécessité technique.
Conservation : durée de la session.

3. DESTINATAIRES

Les données sont transmises aux seuls destinataires nécessaires à l'exécution des finalités ci-dessus :
— Shopify International Limited, hébergeur du site et prestataire de la solution de commerce ;
— le prestataire de paiement du site, pour l'encaissement par carte bancaire et Apple Pay ;
— PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., si vous payez avec PayPal ;
— notre fournisseur, qui prépare et expédie votre commande depuis son entrepôt en Chine, ainsi que, le cas échéant, la plateforme par laquelle nous lui passons la commande : vos nom, adresse de livraison et numéro de téléphone leur sont transmis pour la seule préparation et livraison de votre colis ;
— le transporteur chargé de la livraison, pour les seules données nécessaires à l'acheminement du colis ;
— Abby, notre logiciel de facturation, pour l'établissement de votre facture ;
— Microsoft, fournisseur de notre messagerie, pour nos échanges par e-mail ;
— Google Ireland Limited, pour la mesure d'audience et la mesure publicitaire, sous réserve de votre consentement.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Shopify traite également certaines données en tant que responsable de traitement distinct, notamment pour la prévention de la fraude et l'amélioration de ses services, ainsi que, l'option Shopify Network Intelligence étant activée, pour la personnalisation et le ciblage publicitaire. Ces traitements sont décrits dans la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Les droits correspondants s'exercent directement auprès de Shopify (https://privacy.shopify.com/fr).

Certains de ces prestataires sont susceptibles de transférer des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par les clauses contractuelles types adoptées par celle-ci. Les données transmises à notre fournisseur pour l'expédition de votre commande sont traitées en Chine, pays qui ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation. Ce transfert est nécessaire à l'exécution de votre commande (article 49.1.b du RGPD).

4. VOS DROITS

Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
— droit d'accès à vos données ;
— droit de rectification ;
— droit à l'effacement ;
— droit à la limitation du traitement ;
— droit d'opposition ;
— droit à la portabilité ;
— droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait affecte la licéité du traitement antérieur ;
— droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent par courrier électronique à vancocon.bi@hotmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

5. COOKIES

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non strictement nécessaires. Le refus est aussi simple que l'acceptation, conformément à l'article 7.4 du RGPD. Votre choix est conservé et peut être modifié à tout moment.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site — gestion du panier, sécurité de la session — ne requièrent pas votre consentement.

Les cookies de mesure d'audience et de mesure publicitaire ne sont déposés qu'après votre consentement. Leur durée de vie n'excède pas treize mois.

6. SÉCURITÉ

Le site est servi en HTTPS. Les données de paiement ne transitent jamais par les supports du Vendeur et sont traitées par un prestataire répondant aux exigences du standard PCI DSS.